Si una vez recibido el pedido quieres efectuar una devolución es muy fácil. Envíanos un correo a info@renesisessential.com y te indicaremos como proceder.
Un formulario de devolución (u otro documento cómo copia del pedido…) deben acompañar el paquete que nos envíes.
Una vez recibamos los productos y comprobemos que están sin usar, precintados, en buen estado y que el QR Code de los productos son los que les enviamos realizamos el abono en la modalidad de pago utilizada.